[ ] 인터넷 쇼핑몰 사기 (슈즈성)
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- 작성자 : 박수진
- 조회수 : 1,121회
- 작성일 : 12-05-26 18:03:18
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약 한달전에 www.shoesseong.co.kr 이란 사이트에서 69500원짜리 신발을 구매하였으나
물품을 받지도 못하고 환불도 못받은 상태입니다. 그리고 현재 사이트는 폐쇄된 상태입니다.
어떻게 못돌려 받나요 ?
물품을 받지도 못하고 환불도 못받은 상태입니다. 그리고 현재 사이트는 폐쇄된 상태입니다.
어떻게 못돌려 받나요 ?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰 제품 주문후 배송지연으로 환불요청했는데 갑자기 사이트기 사라져서 황당하셨겠습니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인바랍니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하여 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있고, 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 편안한 주말 되세요.