gelaskinkorea사이트에서 구매한 물품 > 소비자 상담 게시판

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[ ] gelaskinkorea사이트에서 구매한 물품

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  • 작성자 : 김선필
  • 조회수 : 177회
  • 작성일 : 12-06-11 18:42:36

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안녕하세요
항상 고생이 많으신 직원분들께 감사드립니다.
이번에 제가 gelaskinkorea.com이란 사이트에서
핸드폰 skin을 구매했는데요
우선 품절임에도 결재가 그냥 진행되더군요.
뭔가이상하긴 했지만 일단 구매했는데
홈페이지엔 3일정도가 배송기간이라고 적혀있었는데
5월 30일에 구매하고 6월 11일이 되었는데도 배송시작이
안되서 이상해서 홈페이지에 들어가 질문게시판을 가니까
이미 이러한 글이 잔뜩 올라와있고 홈페이지 관리가
안된지 오래된 느낌이었습니다.
그래서 전화도 걸어봤지만 받지않더군요.
이미 많은 피해자가 발생한 상황인데
다들 환불받을 수 있었으면 좋겠네요.
꼭 답변 부탁드립니다!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품을 구입하신 해당업체에서 배송도 되지 않고 연락도 되지않는 상황이라 정말 답답하시겠습니다. 다만, 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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