분실한 다급함을이용한 영업점 > 소비자 상담 게시판

[ LGU+ ] 분실한 다급함을이용한 영업점

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작성자 : 이나현
조회수 : 877회
작성일 : 14-06-16 19:14:14

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.....지난달,,,5월 핸드폰을분실하고,,다급한마음에 집에서 가까운 유플러스대리점을 방문하게되었습니다...
그이유는 한가지 동네에 믿을수있을꺼란것과,약2년을 사용해온 통신사로써 다시 같은통신사를이용하면
더없이좋을것이란생각에서였습니다,,, 저는 다음날 개통이 꼭필요한직업상통화량이 많은경우였기에..
다급한마음에 영업점에서 하라는데로 모든것을 믿고 서명을하였습니다...
제가 들은것은 딱한가지.... 그동안사용한카드회사에종료를하고 그동안의기계값(분실한핸드폰)을
한번에 완납을하면,,,모든것이 80요금제에서,,,할인되어,,,즉,,36개월을 약7만원정도로요금만낸다는내용이였습니다... 그러니까한마디로,,,약26만원만내면,,,나머지는공짜라는것이였습니다...
너무도 간편하고,,,쉬운내용이였고,,,당연히 알아서 잘해주는거라 믿었습니다...
제가 그동안 신한카드로 핸폰요금을 결제하길했으나,,세이브란약정이 있었는줄도 몰랐고,,그것을 정리하면,,,그리고완납을 하면 된다고,,약26만원정도라고 설명을들은것외엔 기억나는것이 없었습니다...
그리고 한달이 넘어,,,, 6월 10일경 갑자기 신한카드에서 56만원가량이 일 시 불로 결제되었습니다...
저는 놀란마음에 신한카드에 문의한결과 엘지유플러스에서 결제요청을한것으로알려졌고,,,대리점에문의를
한결과,,,, 전에사용한핸드폰남은결제금액약30만원과 핸드폰기기값86만원중먼저신한카드로약56만원을 결제하고,,, 나머지약30만원은 36개월할부로 나누어낸다는것입니다...저는 기가막혔습니다.... 단한번도 들은적없는 내용이였습니다...거기다,,,신한카드로할인혜택을받으려면,,,,한달에 50만원이상을 결제해야만,,약만오천원의 혜택을본다는것입니다..*****저는 하루아침에 1.160.000원가량을 쓴것이 되었습니다...
이런기가막힌 내용을 알았다면,,,,절대 구입하지않았을것입니다.....
.........이게도대체뭡니까..... 제가 다른 통신사를 갔어도,,,이런조건이였을까여???
........믿었던 엘지유플러스를 유지하려고한 제가 잘못이란것을 뒤늦게알았습니다.............
........저는 또 무엇보다 억울한것은 분실을 했던 그때당시의 저의 심정을 알았다면,,,,,
........다급해하며,,,무조건알았다고했던저는 거기선 호구였던것이되어버렸습니다,,,,,
........순식간에 벌어지고,,서명을한저는,,,, 이제와 아무설명없이....서명하게만든,,,,
........경기도 광명시 광명사거리 하나은행과 롯데리아사이에 위치한 하안2점 엘지유플러스
영업점에 책임을 묻고싶고...믿었던 엘지유플러스에 책임을묻고싶습니다.
........서로가 책임을 떠넘기고,,,,영업실적을 쌓으려,,,소비자에게 유리한것보다,,,서로간의이득만
챙기려하며,,, 말로는 모든것을 공짜인것처럼해놓고,,,, 결국에 모든손해와책임을
소비자에게 떠넘기게한것입니다..
........저는 이렇게 아무힘없이 끝나지만,,,또다른 피해를 막을수있다면,,,어떠한일도하려고합니다....
저와같이 이런피해를 입는분들이 다신없어야할것입니다............

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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