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[ https://www.clicksports.co.kr/ ] 사이즈 오류배송

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  • 작성자 : 최민호
  • 조회수 : 263회
  • 작성일 : 26-03-30 16:48:10

본문

안녕하세요
사이즈를 표기하여 메일로 발송하였습니다.
일반적으로 저희가 옷을 구매 할때
95 - M
100 - L
105 - XL
110 - XXL 로 생각하여 보냈는데
해당 업체에서는
95 - L
100 - XL
105 - XXL
110 - XXXL 로 제품이 발송되어 도착하였습니다.

이에 사이즈를 다시 보내주시거나 환불을 요청하니 업체에서는 환불불가이며
고객과실이라는 답변이 돌아왔습니다.
이에 여기에 신고하는 바입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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