아래 스마트폰 문의드렸었는데... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아래 스마트폰 문의드렸었는데...

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  • 작성자 : 고영우
  • 조회수 : 572회
  • 작성일 : 12-07-09 12:47:55

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게임을 받고나서 사용후에 고치려고 수리를 한건데

사용하기전에 수리를 누를일은 없지않습니까??

수리누르는데 수리가 안된다고 해서 글을 올렸는데 사용했다면 보상을 못받는다고 하니

일단 어의가 없네요... 괜히 유료 아이템 구매한 것도 아니고...

사용해서 내구성이 떨어졌길래 수리하려고 한건데 이런경우 보상받을방법이 없나요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당문의는 소비자분쟁해결기준에준하는 규정이 없으므로 해당업체와 잘조율하셔야할것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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