유어라이프 상조회사 해지신청 > 소비자 상담 게시판

[ 도서관 사서 ] 유어라이프 상조회사 해지신청

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작성자 : 정신애
조회수 : 2,577회
작성일 : 26-04-29 14:29:19

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유어라이프 상조회사에 가입을햇는데
해지하고싶은데 해지를 안해주네요
도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-04-29 16:46

상조계약은 '방문판매 등에 관한 법률' 제2조 제8호에 의한 계속거래로 소비자는 언제든지 해지권을 행사할 수 있으며 사업자는 상조계약 해지에 따라 '소비자분쟁해결기준' 소정의 환급금을 지급할 책임이 있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 환급을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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윤지현

2012-01-20