하데스 클럽 신고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하데스 클럽 신고

페이지 정보

  • 작성자 : 강은주
  • 조회수 : 196회
  • 작성일 : 12-06-03 09:33:17

본문

하데스클럽 이라는 인터넷쇼핑몰에서 옷을 구매 하였는데 옷이 너무크고 화면이랑 너무 달라서 환불요청을 하였고 제가 택배비 부담해서 선불로 보냈습니다. 근데 엊그제 하데스클럽에서 보낸 문자가 와서 봤더니 4000원 즉 왕복 택배비를 재결재 하였다고 문자가 왔습니다. 제가 선불로 물건을 보냈으면 2000원의 택배비만 부담하는게 아니냐고 전화로 물어봤더니 이 상담원은 확인이나 했는지 갑자기 대한통운이라는 택배사에 착불로 보냈다는 것입니다. 대한통은은 이용하지도 않았고 편의점에 직접가서 물건을 보냈고 송장도 갖고 있는데 말이죠. 확인도 제대로 안하고 정말 무성의하게 말투도 귀찮다는듯 대충 확인하고 물론 금액은 정말 얼마 안되지만 금액을 떠나 그 상담원 태도 때문에 화가나 글 올립니다.
하데스 1661-1852

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스 업무처리로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1224 digital 이희임 2011-11-18
1223 통신 차영완 2011-11-18
1222 기타 이인경 2011-11-18
1221 통신 조환묵 2011-11-18
1218 통신 김희진 2011-11-17
1216 digital

처리중

아이폰 4s
이혁수 2011-11-17
1215 생활용품 민선홍 2011-11-17
1213 digital 강보영 2011-11-17
1212 생활용품 새미 2011-11-17
1210 기타 박종우 2011-11-17
1207 기타 곽광성 2011-11-17
1205 기타 곽현주 2011-11-17
1203 기타 김예인 2011-11-17
1197 유통 김종술 2011-11-17
1196 식음료 최다영 2011-11-17
1195 통신

처리

**
김지난 2011-11-17
1194 기타 이승호 2011-11-17
1193 기타 김재현 2011-11-17
1192 기타 김진우 2011-11-17
1191 유통 윤명희 2011-11-17
1187 통신 최철훈 2011-11-17
1179 기타 정손진 2011-11-17
1175 기타 이정연 2011-11-17
1173 통신 가소희 2011-11-17
1168 통신 정현준 2011-11-17
1165 기타 김옥선 2011-11-17
1163 digital 조홍래 2011-11-17
1160 생활용품 김경진 2011-11-17
1158 기타 김도연 2011-11-17
1154 기타 김은진 2011-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.