[ ] 키키스
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- 작성자 : 민지인
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 12-07-26 13:52:00
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정말 어이가 없네요... 몇일전에 키키스에서 옷을 시켰습니다.바지를 세개 시켯는데 검은색 2개와 파란색1개를 주문했는데요 제가 실수로 검은색 바지를 2개 주문했고 전 이사실을 입금한 뒤에야 알게 되었습니다.
그런데 바지가 오고 사이즈가 작아서 사이즈 교환하면서 환불을 신청했죠 그리고 택베로 키키스에게 보냈습니다. 그리고 바지 사이즈가 교환해서 왔네요 그런데!!!!바지가 2개가왔습니다. 그럼 당연히 돈도 입급해줘야 하는게 아닙니까?? 돈을 입급하지 않았습니다.!!!!! 제 돈 26000원을 먹었습니다... 제가 화나는 것은 이뿐만이 아닙니다 쇼핑몰에 문의전화는 받지도 않습니다 제가 진짜 40통 넘게 전화했는데도 한통도 받지않고 또한 제가 올린 질문에 답변도 해주지 않고 이메일을 보내도 잃지도 않고 전화라도 되야 톻화를 해서 이 상황을 어떻게 할껀지 얘기를 해서 해결을 할텐데 이건 뭐 전화를 받지 않으니 헤결할 방법이 없어서 결국 여기에 글을 올리게 되었네요... 여러분 쇼핑몰 키키스에서 옷 사지 마세요!!!
하루 빨리 제가 돈을 받을수 있게 도와주세요ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 여러의류 주문후 잘못주문 하신걸 교환요청하여 받으셨는데 그대로 배송해놓고 환불도 안되고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
