부당한 요금제 사용 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK브로드밴드 ] 부당한 요금제 사용

페이지 정보

  • 작성자 : 윤재영
  • 조회수 : 454회
  • 작성일 : 26-02-12 16:27:29

본문

지역 케이블을 인수한 sk브로드밴드.
지역 케이블에서 TV만 시청중인 75세 수급자
노인에게 (당시 1만원에 시청)  25년 1월 브로드 밴드 합병 후 소정의 상품으로 회유, 싸인을 받고
3만원대 상품으로 교체해 요금을 인상했음.
웃기는 점은 컴퓨터 나 스마트 TV 가  없는 옥탑 방에서 거주 하는데 케이블을 연결 했다하고 고속
인터넷을 설치 했다고 함.
이에 부당함을 인지하고 1년이 지나서야 요금제를
바꾸어 달라고 하니 (수급자 노인분 이라 요금에 부담을 느낌) 계약서에 본인이 서명하고 계약 기간이 안지나서 절대 불가능 하다고 합니다.
이에 사정을 하니, 어쩔수 없다는 답변만들어
이곳에 글을 남겨 도움을 청합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 관련자료의 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 상담 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
440 식음료 곽진영 2011-11-11
437 해결&감사글 김재현 2011-11-11
436 기타 김잔디 2011-11-11
434 식음료 김수현 2011-11-11
432 자동차 김덕중 2011-11-11
431 기타

처리중

운동화
cartier 2011-11-11
429 기타 김혜은 2011-11-11
428 통신 김용학 2011-11-11
414 생활가전 심금정 2011-11-11
413 기타 박헌영 2011-11-11
412 생활용품 cmkfmdk 2011-11-11
411 생활가전 이희승 2011-11-11
405 생활가전 최성아 2011-11-10
404 생활용품 최원석 2011-11-10
403 기타 고현진 2011-11-10
402 기타 정소영 2011-11-10
400 생활가전 조인표 2011-11-10
393 자동차 박민호 2011-11-10
392 기타 김윤식 2011-11-10
385 기타 안현옥 2011-11-10
384 기타 wje 2011-11-10
383 기타

처리

택배
신윤정 2011-11-10
382 자동차 최승환 2011-11-10
381 기타 한종원 2011-11-10
379 기타 김정래 2011-11-10
378 기타 이영란 2011-11-10
376 기타 강희영 2011-11-10
372 생활용품 손미나 2011-11-10
370 생활용품 dmrkmk 2011-11-10
369 기타 울고싶다 2011-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.