A/S받기 힘든 업체 신고합니다 (구들장온돌메트) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] A/S받기 힘든 업체 신고합니다 (구들장온돌메트)

페이지 정보

  • 작성자 : 최종철
  • 조회수 : 2,338회
  • 작성일 : 12-01-26 15:30:47

본문

얼마전에 시골에계시는 어머니가  전기매트 온도조절기가 고장이났다고해서 수리신청을할려고  온도조절기에있는 번호로  전화를했는데 상담원은안받고 자동으답뿐입니다  그렇게  10일정도가 지나가네요
 염병할 무슨 써비스신청을 그리많이하는가  접속자가많아서 접속이안된다하고 아니면 받지도안고
 제생각으론  써비스는 명목상으로만 전화기만계통하고 써비스망도 구축이단된업체이가봅니다 그런데 광고는 엄청많이하고 제품도 다른업체제품보다 엄청비싼 제품입니다
 인터넷에도 회사는  나오지도안했네요
 (주)구들장  고발합니다
써비스전화번호입니다  02-588-7256
                                02-525-3383    10일이넘었는데 한번도 통화못했습니다.
    하루평균10통화 이상했는데  한번도안되네요    홈쇼핑에서도 광고많이하는업체인데
써비스는  왜이모양인지모르겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어머님께서 사용하시는 매트의 하자로 추운날씨 고생이 많으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준상 전기장판의 품질보증기간은 2년으로 규정되어 있으며 품질보증기간 안에 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리하며 수리불가능시 제품교환 또는 구입가 환급을 해주어야한다 정하고있습니다. 해당업체에 유선으로의 연락이 않될 시에는 서면(내용증명)으로 하자발생에 대한 처리를 요구하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
14158 기타 김윤경 2012-02-03
14157 기타 김미령 2012-02-03
14156 통신 신혜미 2012-02-03
14155 유통 럭싱 2012-02-03
14154 기타 송지애 2012-02-03
14153 유통 이주성 2012-02-03
14152 통신 박보람 2012-02-03
14151 통신 성창현 2012-02-03
14150 기타 강광석 2012-02-03
14149 기타 신승수 2012-02-03
14148 기타 조성경 2012-02-03
14147 통신 박은경 2012-02-03
14146 통신 이혁주 2012-02-03
14141 기타 윤호성 2012-02-03
14136 생활용품 진한석 2012-02-03
14133 기타 최낙범 2012-02-03
14132 생활용품 정유선 2012-02-03
14127 생활용품 황영실 2012-02-03
14124 통신 주순옥 2012-02-03
14116 생활가전 조현주 2012-02-03
14115 기타 박황민 2012-02-03
14113 digital 윤주희 2012-02-03
14110 건설 권영섭 2012-02-03
14103 통신

처리

**
김재홍 2012-02-03
14102 기타 이은정 2012-02-03
14101 자동차 이호정 2012-02-03
14100 통신 최남열 2012-02-03
14099 기타 김희성 2012-02-03
14098 기타 이현수 2012-02-03
14097 기타 정인선 2012-02-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.