네이버 키워드 광고업체를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

위에 에스유넷과 관련되어 키워드 광고업체에 10만원 적립금에서 사용해서 8만 5천원정도가 남아서 환불을 받아야 해서 환불요청을 했으나 에스유넷에서받으라고 하고 에스유넷은 네이버 에서 받으라고 하고 해서 다시 얘기를 하니  해준다고 하구선 연락도 없고 입금확인도 안되던중에 네이버키워드 광고에서 신한카드로 16000원이 결제 되었다고 이메일이 왔고  에스유넷도 현대카드로 결제 했었는데 네이버키워드에서는 신한카드로 결제를 했더라구요  어처구니가 없었습니다. 전화해서 확인해 보니 결제된 내용이 있다면서 결제한 담당자를 찾겠다면서 일주일을 보냈습니다. 결국 담당자를 찾지 못했으면서 담당자를 찾아야 입금을 해줄수 있다면서 기다리라고만 했습니다.  요청끝에 입금을 해준다고 하더니 연락이 없고 계속해서 입금요청을 했으나  두달이 지난 지금 까지도 입금은커녕 연락이 없습니다.  본인허락도 승인도 없이 카드결제를 한건 어떻게 해야 합니까??? 이돈을 언제 까지 기달야 할까요? 빠른해결을 꼭 부탁드립니다.