아이더 화곡점 불친절한 태도 > 소비자 상담 게시판

안녕하세요 저는 26살 남자입니다.<BR><BR>3월 17일 화곡점 아이더 매장에서 여자친구랑 같이 디펜더 옷 2벌을 구입하였습니다.<BR><BR>하지만 사이즈가 없다고하여 주문을 신청하였고요,<BR><BR>주문을 받으신 여성분꼐서 다음주 토요일전에 나온다고하여,<BR><BR>저희가 평일에는 일을 하니 여자친구 집으로 택배를 보내 달라고 하였습니다.<BR><BR>목요일날 저녁에 소식이 없길래 궁금하여 여자친구가 전화를 걸어 물어 본거 같습니다.<BR><BR>언제 쯤 오냐고 그러니깐 하는말이 어떤남자분이 판매자분이 토요일전까지라는 말을 하지않아<BR><BR>이제서야 공급 신청을 하였다는 겁니다.<BR><BR>하지만 그 남자분은 하루라는 시간이 남아 있기 때문에 믿고 맡겨 달라고 하였지요.<BR><BR>그래서 알겠습니다 하고 되든 안되든 금요일 저녁에 연락 달라고 하고 끊었습니다.<BR><BR>금요일날 연락은 안왔고,<BR><BR>토요일 오늘 제가 전화해서 왔냐고 물어보니 하나는 왔는데 하나는 안왔다고 하는겁니다.<BR><BR>그래서 알아보고 전화 주신다고 하여 끊엇습니다.<BR><BR>그런데 그여자분이 여자친구한테 전화해서 한두시간뒤면 온다고 해서 오라고 했나봅니다.<BR><BR>여자친구는 어제 연락주신다고 했는데 왜 연락안주셧냐고 물어보니깐<BR><BR>한두시간뒤에 찾으러 오라는 말만 되풀이 한채 묻는 말에는 대꾸도 안해줬다는겁니다.<BR><BR>이런식으로 되풀이 되다 환불 얘기가 나왓는데 그 판매직원께서는 한두시간뒤면 나오는데<BR><BR>환불하면 어떡하냐는 식으로 나오는데 전혀 소비자를 위한 말투도 없고 미안하단말 한마디도 안하는<BR><BR>이런 매장에서 옷을 살수 있을까요. <BR><BR>매장전화번호 :0226******