삼성 휴대폰 수리료 > 소비자 상담 게시판

지난주 토요일에 갤럭시 S2 수리를 하러 삼성 AS 센터에 갔는데 충전하는 커넥터에 부식은 warranty 기간 이내 이어도 AS 가 무상으로 안된다고 합니다. 약관에 그런말이 어디 있냐고 하니까 부식은 침수때문에 일어 날 수 밖에 없고 침수는 무상 AS 가 안된다고 하네요. 커넥터의 부식이 있는지 모르겠지만 아무튼 제거를 한 후 다시 작동을 해 봤는데 커넥터 내부에 부식때문에 그럴 수 있다고 합니다. 황당해서 우선 3만3천원 돈을 낸 후 커넥터 교체 후 기존 커넥터는 가져 왔어요.
이를 보상 받을 수 있는 방법좀 알려 주시면 감사하겠습니다.