어린이가. 좋아하는 짜요짜요 속 곰팡이.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 어린이가. 좋아하는 짜요짜요 속 곰팡이..

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  • 작성자 : 김지연
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 12-04-21 19:09:51

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이런일이 있을수 있습니까
자주 사먹이는 거에곰팡이라니 도저히 참을수없습니다
토요일이라 고객센터연락도 안되고 대기업에선. 주말엔 소비자불만안받는다는거..저나번호만 남겼습니다
유통기간ㅇ,ㄴ 낼까지인데..일단사진은 찍어놨는데. 애가먹었는데 탈은 없을지',화가나고 참을수없네요,,
다른소비자들도맏고사먹알텐데,,,해로운걸돈주고 사먹였던것에 화가납니다

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분이 먹던 음식에서 곰팡이가 발견되었다니 매우 놀라셨으리라 생각됩니다. 이물질이 발견이면 교환이나 환급이 원칙입니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

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