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[ ] 자동차가 고장났어요

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  • 작성자 : 오광현
  • 조회수 : 149회
  • 작성일 : 12-04-02 17:57:20

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2010년 9월27일에 구미에서 제네레타를 17만원 주고 교체 했는데 근래에 소리가 나서 정비소에 맞겼더니 또 제네레타를 교체해야 한다고 합니다.
문제는 전에 수리했던곳에서 맞지도 않은 다른 차종에 부품을 사용을 했답니다..
금액은 크지 않지만 너무 괴씸하고 억울해서 글을 올려 봅니다.
돈 보낸 통장 내역서와 교체한 부품은 가지고 있습니다.
보상을 받을수 있는지에 대해 연락을 기다리겠습니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차정비업과 관련한 소비자분쟁해결 기준에 의거 정비 잘못으로 인한 해당부위 또는 관련 부위에 하자가 재발한 경우에는 차령 1년미만 또는 주행거리 2만km이내시 최종정비일로부터 3월(90일)이내, 차령 3년미만 또는 주행거리 6만km이내시 최종정비일로부터 2월(60일)이내, 차령 3년이상 또는 주행거리 6만km이상시 최종 정비일로부터 1월(30일)이내 무상수리 요구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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