[ 시비시(cbc) ] 전기밥슽
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- 작성자 : 김형근
- 조회수 : 767회
- 작성일 : 26-02-23 09:51:49
본문
전기밥슽구매 입긍도완료하고
게속 기다려도 답장이없어
신하게되었습니다
이매일. 메신저로 주고받은 답장도
내용을. 지우고. 물은 오지않습니다
입금은 2월7일170,000 원 입금했습니다
게속 기다려도 답장이없어
신하게되었습니다
이매일. 메신저로 주고받은 답장도
내용을. 지우고. 물은 오지않습니다
입금은 2월7일170,000 원 입금했습니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.