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[ 메디테라피 ] 불량상품 판매

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작성자 : 한소영
조회수 : 252회
작성일 : 25-02-19 13:14:45

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트러블이 나고 디바이스에 고장이있어 환불신청했더니 트러블은 해당제품땜에 그런게아니라그러고 디바이스고장은 확인할수없다그러고 100프로 환불보장이라더니 말이 바뀌고 있는해당업체 물건전체를 반품하고싶습니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-02-19 16:31

구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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