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[ Joy Nice Games ] 돈주고뽑은 버그오류

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  • 작성자 : 정주앙
  • 조회수 : 430회
  • 작성일 : 26-02-20 13:59:59

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돈주고 뽑기해서 스킨&아이템을 얻었는데 적용도 안되고 문의남기니깐 캐릭터를 콕집어서  영상으로 보냈는데 다른 캐릭터 언급하면서 알수가없다고 하고 스킨착용한 캐릭터가 몬스터를 공격하면 최쇠1스택이 올라가는데 70에서 안오름 53스택에안름 60스택에서안오름 이렇게 표기된상황에서 카운터가안되서 또 문의 남기니 정상이라고합니다 공홈에가서 글들 읽어보면 스킨하나당 100만원정도를써야 뽑을정도인데 버그가있으면 인정을해야는데 인정도 안하고 내몰라라 배째라식으로 이젠 문의에 답도안하네요 환불요청했는데 이런식으로 버그가있으면 돈주고 뽑은사람은 어쩌라는거죠?

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