양상추 먹어도되는건지 의뭄 > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데리아 ] 양상추 먹어도되는건지 의뭄

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  • 작성자 : 유진호
  • 조회수 : 331회
  • 작성일 : 26-02-06 15:37:56

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해외여행 후 인천공항 롯데리아에 왔습니다
햄버거를 다먹어가던중에 양상추가 일반적이지 않은상태였고 다먹은뒤에 발견해서 이야기도 못했네요
외국인들이 많이오는 곳이기에 신고합니다
외국인일경우, 그냥 한국은 아무 재료나 쓰는구나
억울해도 소통이 안될수도 있으니 그냥 갈것같아서 자체적인 위생관리에 더 신경써야할것같습니다
영수증도 첨부합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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