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작성자 : 임채구
조회수 : 61회
작성일 : 12-04-09 01:55:16

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아니 어이가없는일이있어서 그러게 글남깁니다

중국집에다가 쿠폰으로 뭐좀 시키서 먹을려고했는데요 지금시각 새벽 1시 52분경

오늘도 주말이라고 쿠폰사용이 안된다고 합니다 이게 말이되냐고요

쿠폰에 써있는말은 단 토 일 공휴일은 써비스 제외라고 되어있는데

지금도 주말로 들어가나요 저한테 설명좀 해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당음식점에서 쿠폰사용을 거부하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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