돈받아 놓고 물건을 배송을 안해줘요 게시판에 난리에요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 돈받아 놓고 물건을 배송을 안해줘요 게시판에 난리에요

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작성자 : 박장균
조회수 : 387회
작성일 : 12-03-14 12:26:22

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화이트데이 선물로 사탕 주문했는데 메일로 배송했다고 배송장 번호 보내놓고
물품은 택배회사에서 받지를 못했데요

해당사이트 게시판에는 발렌타이 데이때부터 난리도 아니에요
이거 이 사이트 제제좀 해주세요

http://ganashu.com

가나슈란 사이트에요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 사탕이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.

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