무료다운싸이트야자수 참새 똑같은 업자가 사기치고있어요 자동결제 ㅜㅜ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 무료다운싸이트야자수 참새 똑같은 업자가 사기치고있어요 자동결제 ㅜㅜ

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  • 작성자 : 임채현
  • 조회수 : 1,979회
  • 작성일 : 12-01-25 19:03:58

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보고싶은 영화가 있어 토렌토하다가 무료로 가입하면 볼수 있어요해서
가입만하면 된다고해서 가입만하는데 뭐어때서 했다가
한번 회원가입했는데 두번이나 결제라니
소액결제라고 휴대폰으로 문자 보냈다고 하는데 받은 적도 없는데
16500원두번이나 결제
해당업체연락했더니 한번 다운받았는데요 월정액입니다.
취소안됩니다 라며 내보고 개념이 없다면서 다운받아놓구선 이제와서
취소해주라고 한다며 ㅜㅜ 다운받은건 또다른 싸이트가입하게 해놓구선두번이나 사기치고
영화는 못보고 너무 심해서요 또지금도 누군가를 사기치고 있을 그들을 생각하니 너무기가막혀서요
제발 이싸이트운영자 형사고발좀해주세여 이렇게 해먹은 돈이 얼마나많기에 상담사도 많아요
했던사람 또안되고 계속다른 말만해여 억울해여 제발 제돈 33000원 받을수 있게 해주세요
아님 집사람한테 쫒겨나여 ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

영화무료관람 된다고 하여 가입했는데 소액결재가 이루어져서 매우 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

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