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[ ] 도와주세요~

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  • 작성자 : 이경민
  • 조회수 : 698회
  • 작성일 : 12-04-09 16:19:13

본문

제가 2월 말쯤에 알티몰에서 85000원 정도되는 신발을 구매했는데
신발이 오지도 않고 배송중이라는 글도 안뜨길래 취소를 할려고 취소란을 찾았는데
없길래 전화를 했는데 계속 안받고 글을써도 답도 없고 그런식으로 나오시네요.
정말 답답하고 뭐 이런게 다있나하는 생각이 드네요..
저만 그런식으로 되는것도 아닌거같네요
여튼 좀 도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터
(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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