웅진 정수기 이제는 나몰라라하는군요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 웅진 정수기 이제는 나몰라라하는군요..

페이지 정보

  • 작성자 : 이혜정
  • 조회수 : 333회
  • 작성일 : 12-03-21 15:11:32

본문

정말 웅진 너무 한거 아닙니까??
어제는 지국에서 전화와서는 지점이랑 해결을 잘해서 할려고 했는데
저희가 글을 남겼다고 섭섭하다는둥 이런말을 하던군요.
참 정말 어이가 없습니다.. 지금 웅진 장난합니까?
오널은 지점팀장님이라는 분이 전화하셔서는 동일한 제품으로 또 교체를 하거나 하랍니다.
그래서 저희가 그럼 정수기 아예 빼달라고 하니깐
저희가 정수기를 샀기때문에 그동안 사용한거는 빼고 돈을 주시겠따고 합니다.
그럴꺼면 처음부터 누가 비싸게 돈을 주고 정수기를 사서 씁니까??
렌탈해서 사용하지... 이렇게 말하는것두 웃긴데
자기네쪽에서는 이렇게 밖에 못해주니깐 나몰라라하던군요.
아니 그럼 어떻게 해결을 해야하냐고 하니깐 소비자고발센터에 글을 쓰던가 하라더군요..
이게 고객한테 할말입니까?? 정말 빼째라하는 식인 웅진 너무한거 아닌가요?
그럼 처음부터 이렇게 밖에 말 못할꺼면 처음부터 정수기 빼라고 하던가하시지
지금까지 3달동안 해결해줄꺼처럼 하더니만 정수기 사용두 못하고
불편을 껶고 있는 고객은 생각두 안하는 웅진 진짜 너무 화가나네요..
고객을 관리한다는 지국이라면서 섭섭하다는 말이 나옵니까?
섭섭하다면 고객인 저희가 섭섭한거 아닌가요??
해결두 못해줄꺼면서 지금까지 누구는 시간이 남아돌아서 이렇게 3달동안 기다린줄 아십니까??
정말 어이가 없네요.. 전액 환불을 요청했더니 소비자센터에다가 말하라고 합니다.
웅진 정말 너무 한거 아닌가요?/

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글  해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다.  그럼 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
176 기타 장현숙 2011-11-09
175 기타 김은영 2011-11-09
174 기타 박병준 2011-11-09
173 기타 김상아 2011-11-09
170 기타 이일석 2011-11-09
163 기타 정윤숙 2011-11-09
162 통신 유효희 2011-11-09
157 기타 강윤정 2011-11-09
156 기타 이지훈 2011-11-09
154 통신 이선미 2011-11-09
149 통신 백종규 2011-11-09
140 기타 홍병의 2011-11-09
139 기타 박찬규 2011-11-09
138 기타 박경일 2011-11-09
137 자동차 김동용 2011-11-09
136 생활용품 장효진 2011-11-09
135 기타 강경석 2011-11-09
134 기타 임소연 2011-11-09
133 기타 오지연 2011-11-09
132 기타 염용섭 2011-11-09
131 기타 손나희 2011-11-08
130 생활용품 이은애 2011-11-08
129 digitall 이우철 2011-11-08
128 기타 강희진 2011-11-08
127 기타 장경민 2011-11-08
124 생활가전 장연희 2011-11-08
123 자동차 김기호 2011-11-08
122 식음료 서현옥 2011-11-08
121 기타 신수진 2011-11-08
120 기타 신수진 2011-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.