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[ 쿠팡( 어나더원)과일판매 ] 환불안해줌

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  • 작성자 : 김경애
  • 조회수 : 794회
  • 작성일 : 26-03-03 08:23:55

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2월12일 과일4박스 환불신청 사진전송후 심각한불량2박스 회수없이 환불해준다함..구매의사가어뵤다고 보름간 4박스 보관 죽어두 2박스 밖에 환불 안된다고 하여 전량폐기..16만에 두박스도 회수해야 환불이 된다고 우기면서 아직두 환불 안해줌..쿠팡고객센터랑  어나더원이랑 짜고 버티고있음 소비자돈을 22마넌을 갈취할 목적이 명확히 있음  녹음본이 양쪽다 있음

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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