LG U+ 이동 통신 회사 두번 빼간 통신비 왜 안돌려주나?(자기들 가지고 있다 이자받아 먹나 ?) > 소비자 상담 게시판

[ ] LG U+ 이동 통신 회사 두번 빼간 통신비 왜 안돌려주나?(자기들 가지고 있다 이자받아 먹나 ?)

페이지 정보

작성자 : 이시형
조회수 : 2,321회
작성일 : 12-01-29 13:33:03

본문

구정 전 엘지 측에서 전화가 와 전달 요금이 미납 되였다고

20일 이번달 요금 과 함께 부과 한다 길래 아직 이번달 요금 납부 시기인 25일이 돼진 않았지만

머 두 달치 다 빼가세요 ^^

라고 하고 오후에 23만원 정도를 통장에서 빼가 더니

구정 끝나고 25일 아침 7시 30분에 또 한번 23만원을 빼가더니

아 죄송합니다 전산이 잘못 인식 해서 그러니 금요일에 다시 입금 해준다고 하더니

현재 일요일 까지 입금은 안되고 있고

물론 작은 23만원 이지만 없는 사람한텐 큰돈인데 .......

소비자 를 가지고 노네요

아 기분나쁘고 그냥 은 못넘어 갈듯 한데요

돈빼 갈땐 자기들 맘대로 상담사가 빼가더니 돈 돌려줄땐 왠 전산 들먹이며 안너어 주는지 ....

도저희 알수 없는 엘지 측의 답변이 더욱 기가막히고 짜증이나네요 ......

그리고 금요일에 도 전화 했더만 한단말이 무조건 오늘중에 입금 되니 기다리라고만 ...

좀 어처구니 없네요

기분도 나뻐지만 직업상 고속도로 톨게이트비까지 외상을 져야 만 했고

그덕에 하차시간을 못지켜 욕먹고 상차 시간도 못지켜 원래 가던 화물도 지역이 아닌 강원도 횡성으로

가야만 했고 아무튼 짜증 나고 화나고 그런날였네요 ...

법적대응 할수 있는 머 없나요 .... 화가 머리 끝까지 나서 요

더 화난건 토요일이 큰 딸 생일였는데 .....

돈없어서 . 케익도 모바일로 사주고 외식은 못하고

집에서 조초라게 보내고 .... 선물도 못사주고 ... 아 더 짜증나서 화가 나더군요 ...

전 신용카드도 없고 화물기사라 현찰뿐이 못씁니다 ..

그걸 다 이해해 달라는건 아니지만 ...

수요일에 잘못 빼간 23만원을 금요일에 입금 해주는것도 화나는데....

일요일 까지 못받고 있는 이 상황이 정말 어처구니 없고 법적인 초치를 해주고 싶은데요

엘지 측에 ~~ 방법이 있나요 ....

이전글** 12.01.29
다음글현대시트 반짝이 시트(실크) 고발합니다. 12.01.29

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

이동통신 요금이 이중출금되었는데 입금이 계속미뤄지고 있어서 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준 공공서비스에 따르면 전화요금 이중청구 또는 착오로 인한 이중납부시 환급 또는 차액차감정산 가능합니다. 통신사측의 결제방식 변경에 있어서 처리를 미흡하게 한 것이므로 이중납부된 사항에 대해 1회 납부건은 환급해줄 것을 요구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 주말보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
12322	유통	처리 한진택배 이중얼굴....	이행선	2012-01-26
12320	통신	처리 KT고객센터에서 처리하는게	이다혜	2012-01-26
12317	통신	처리 sk텔레콤 인터넷 고발합니다.	강현주	2012-01-26
12311	자동차	처리 **	이강수	2012-01-26
12310	digital	처리 핸드폰 소액 결제 사기를 상한 것 같습니다.	김진익	2012-01-26
12308	기타	처리 쏘쏘샵 인터넷 쇼핑몰 사기 피해	심은별	2012-01-26
12306	기타	처리 소셜상품피해	나경애	2012-01-26
12304	기타	처리 피부관리샵..고발접수좀..ㅜㅜ	소비자	2012-01-26
12302	기타	처리 헬스장(트레이너) 관련 문의입니다	홍한별	2012-01-26
12300	기타	처리 **	원선현	2012-01-26
12298	생활가전	처리 삼성LED스마트TV 구입후 제품하자 환불요청	왕상윤	2012-01-26
12297	기타	처리 완전 사기	김강산	2012-01-26
12292	기타	처리 이런경우 교환이나 환불요청 가능한가요	민경순	2012-01-26
12287	통신	처리 해도너무한LG U 플러스	백경인	2012-01-26
12285	통신	처리 스토쿠와세계탐험	양승배	2012-01-26
12284	식음료	처리 시장안에있는 미니슈퍼...유통기한1~2년지난음료판매	홍한나	2012-01-26
12280	기타	처리 인터넷 허위광고로 인한 피해	원선현	2012-01-26
12274	통신	처리 온라인게임 몬스터넷 고발	김현우	2012-01-26
12269	통신	처리 엘지유플러스 정말 너무하네요	강민정	2012-01-26
12265	통신	처리 LG U+ 뜬금없는 약정위반위약금 28,334원 황당합니다	김석명	2012-01-26
12263	식음료	처리 다이어트약 환불 관련 문의	박주현	2012-01-26
12259	통신	처리 건대쪽 산수통신 가지마세요	박상윤	2012-01-26
12258	식음료	처리 CJ-Mall에서 설선물을 구매하였습니다.	윤지환	2012-01-26
12255	기타	처리 한진택배 배송지연...	이재성	2012-01-26
12252	기타	처리 휘트니스다이어트짐볼 운동가이드북 제공안하는 문제	한창희	2012-01-26
12251	생활가전	처리 A/S받기 힘든 업체 신고합니다 (구들장온돌메트)	최종철	2012-01-26
12246	기타	처리 파일조	이선희	2012-01-26
12238	통신	처리 LG U+ 고객센터불편사항	최규령	2012-01-26
12222	통신	처리 LGU+ ...소비자불편 방관...	소비자	2012-01-26
12207	기타	처리 집전화 컨텐츠 이용 결제	신희진	2012-01-26