12/16일 핸드폰 환불건 > 소비자 상담 게시판

[ ] 12/16일 핸드폰 환불건

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작성자 : 김용태
조회수 : 1,175회
작성일 : 11-12-21 11:07:18

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회신 감사하고요 삼성전자로부터 요청하는대로 처리하여 주기로 연락 받았읍니다 그런데 제가 요구하는 것은 kt를 통해 핸드폰을 샀고 그 이용요금에 포함되어 핸드폰 가격을 지불하고 있으므로 kt이용요금을 내고 있으니 kt일반폰으로 바꾸고 스마트폰은 반품 또는 환불처리를 요구 하였으나 이를 거부하여 제가 글을 올렸읍니다 저는 kt통신을 이용하기 위해 한 행동이므로 앞으로 판매한 통신사에서 처리할 수있도록 해 주십시요 참 불편합니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

기기 하자에 의한 보상은 통신사가 아닌 제조사에 요청해야 하는 사항입니다. 추가적인 문의사항은 (02 2115 8338)으로 연락주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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222	식음료	처리 유통기한 전 잔뜩 핀 곰팡이	이성필	2011-11-09
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212	통신	처리 LG 인터넷 사용 요금 부당	호두땅콩	2011-11-09
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210	기타	처리 한진택배 기사와 콜센터 정말 화가납니다.	김승현	2011-11-09
209	유통	처리 위메이크프라이스	박효진	2011-11-09
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206	기타	처리 브랜드매니아	김현희	2011-11-09
205	통신	처리 휴대폰a/s요..	박세미	2011-11-09
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198	식음료	처리 파워그라골드 대화식품 - 환불을 안해줍니다.	곽정하	2011-11-09
197	기타	처리 it 학원비 환불 관련입니다.	김민성	2011-11-09
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190	digitall	처리 외산 휴대폰을 이용 하는데 문제가 많아서 이경우 환불이 가능 할지요..	권향주	2011-11-09
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177	기타	처리 이지은 레드클럽(약수점)에 관해..	임수현	2011-11-09
176	기타	처리중 현대 정수기 정검 불친절합니다.	장현숙	2011-11-09
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162	통신	처리 쿡티비 스카이라이프에서 보지도 않은 스카이초이스 내역이 청구되었습니다.	유효희	2011-11-09
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휴대폰분실후 정지로인한 피해입니다!! 방법을 찾아주세요 ㅠㅠ

도명호