엔진오일누유(주안남부점) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 엔진오일누유(주안남부점)

페이지 정보

  • 작성자 : 김정기
  • 조회수 : 1,192회
  • 작성일 : 26-04-17 12:30:58

본문

23년 5월2일 오일팬 누유로 AS받음.
25년 8월 5년차 점검 및 엔진오일 교체함.
25년 10월30일이 A/S 끝나는날임.
26년 4월17일 지인 공업사에서 엔진오일 교체할겸 누유없나 보려고
확인했더니 엔진오일이 1L도 안나옴. 오일팬 및 주변 누유로 다 찌들어있던 상황.
주안남부점 방문해서 오일도없고 누유로인해 이미 다 찌들었는데
5년차점검때는 무엇을 한거며 누유확인도 안해주냐 물어봄.
8개월(4800KM)면 오래탄거고 그동안에 무슨일이 있었는지 모르고
오일갈고 1~2개월안에 오셨으면 조치해줬을거라함.
일반 운전하는사람들이 한두달마다 차띄워서 확인하는것도아니고
그걸 어떻게 아냐했더니 자기들은 해줄게 없다고함.
25년 8월에 점검이랑 오일교체했는데 그때만 확인제대로 해줬어도 A/S 받을수있지 않냐
얘기했더니 자기들은 할말이 없다함.
이상황에선 어떻게 처리를 해야할지 누유된거 찌든거 사진은 찍어놨습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
13102 생활용품 정성훈 2012-01-30
13099 통신 주용하 2012-01-30
13098 기타 이경일 2012-01-30
13094 기타 손용준 2012-01-30
13091 생활용품 조정기 2012-01-30
13089 기타 송다희 2012-01-30
13086 생활용품 채수현 2012-01-30
13085 생활용품 김창일 2012-01-30
13082 생활용품 정성훈 2012-01-30
13080 기타 박슬기 2012-01-30
13078 식음료 강윤희 2012-01-30
13076 기타 박수영 2012-01-30
13070 digital 김종훈 2012-01-30
13069 기타 최영혜 2012-01-30
13068 기타 김진숙 2012-01-30
13067 digital 정찬교 2012-01-30
13066 통신 유승숙 2012-01-30
13065 기타 박희진 2012-01-30
13064 기타 박성갑 2012-01-30
13062 생활용품 석미라 2012-01-30
13060 통신 이상민 2012-01-30
13059 기타 최영혜 2012-01-30
13058 자동차 김윤경 2012-01-30
13056 통신 강현주 2012-01-30
13055 식음료 김규호 2012-01-30
13051 digital 오지은 2012-01-30
13050 식음료 최후자 2012-01-30
13049 통신 이창희 2012-01-30
13045 기타 김은아 2012-01-30
13038 통신 김승용 2012-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.