주문하고 제품을 4달이 넘어가도록 보내주지도 않고 환불도 안해준다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두나라 ] 주문하고 제품을 4달이 넘어가도록 보내주지도 않고 환불도 안해준다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 유명상
  • 조회수 : 1,236회
  • 작성일 : 26-02-25 14:34:56

본문

10월경 신발 두켤레를 주문했는데
구두는 공연때 신기위해 일부러 여유있게 두달반쯤전에 주문했고 사장님의 통화친절함이 맘에 들어 바로 로퍼 한켤레를 추가주문 하였습니다. 카드결제취소하고 현금 결제를 해달라시길래 흔쾌히 수락해드렸고 바로 입금까지 다하고 주문이 많이 밀려 11월까진 꼭 해주신다길래 믿고 기다렸는데 1월공연까지 아직 시간이 있어서 알겠다고 말씀드렸지만 연락이 없어 계속 연락끝에 결국 공연바로전날 구두를 겨우 퀵으로 받을수 있었습니다.
그 이후 로퍼는 급하게 필요한 신발이 아니었지만 연락준다고 말만하고 연락도 언제 받을수있는지 답도 안하시는 태도에 환불요청을 강하게 드리니 이제와서 제작중이라 환불이 안된다고 하시네요..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
12334 통신 JDK 2012-01-26
12333 생활용품 차광덕 2012-01-26
12332 통신 김혜정 2012-01-26
12330 통신 소승영 2012-01-26
12327 통신 정주희 2012-01-26
12325 통신 조선미 2012-01-26
12322 유통 이행선 2012-01-26
12320 통신 이다혜 2012-01-26
12317 통신 강현주 2012-01-26
12311 자동차

처리

**
이강수 2012-01-26
12310 digital 김진익 2012-01-26
12308 기타 심은별 2012-01-26
12306 기타 나경애 2012-01-26
12304 기타 소비자 2012-01-26
12302 기타 홍한별 2012-01-26
12300 기타

처리

**
원선현 2012-01-26
12298 생활가전 왕상윤 2012-01-26
12297 기타 김강산 2012-01-26
12292 기타 민경순 2012-01-26
12287 통신 백경인 2012-01-26
12285 통신 양승배 2012-01-26
12284 식음료 홍한나 2012-01-26
12280 기타 원선현 2012-01-26
12274 통신 김현우 2012-01-26
12269 통신 강민정 2012-01-26
12265 통신 김석명 2012-01-26
12263 식음료 박주현 2012-01-26
12259 통신 박상윤 2012-01-26
12258 식음료 윤지환 2012-01-26
12255 기타 이재성 2012-01-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.