[ ] lg u+사기 당했습니다
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- 작성자 : 정수정
- 조회수 : 2,016회
- 작성일 : 12-01-28 23:50:21
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작년 10월 중순 lg u+에서 핸폰 번호이동하고 인터넷, 인터넷전화 결합했습니다
55000이면 인터넷, 핸폰 요금 된다고 하고 인터넷까지 결합하면 매월 만원 할인된다고 해
집전화도 바꿨습니다
그럼 한달에 얼마 나오냐며 물으니 요금제를 45, 55 별로 요금을 적어서 보여주더군요
석달은 55요금제로 해야 한데서 그러겠다고 하고 계약을 했습니다
그런데 헐 한달후 나온 핸폰 요금따로 에 인터넷 요금이 8만원을 훌쩍 넘네요
계약자와 첫달은 전화가 되어서 해지는 힘들고 자기가 매월 요금지원을 해주겠다고 하였습니다
그달은 요금지원이 들어왔습니다
이번달은 전화통화도 안되고 요금지원도 없습니다
이럴때는 어떻게 해야하나요
55000이면 인터넷, 핸폰 요금 된다고 하고 인터넷까지 결합하면 매월 만원 할인된다고 해
집전화도 바꿨습니다
그럼 한달에 얼마 나오냐며 물으니 요금제를 45, 55 별로 요금을 적어서 보여주더군요
석달은 55요금제로 해야 한데서 그러겠다고 하고 계약을 했습니다
그런데 헐 한달후 나온 핸폰 요금따로 에 인터넷 요금이 8만원을 훌쩍 넘네요
계약자와 첫달은 전화가 되어서 해지는 힘들고 자기가 매월 요금지원을 해주겠다고 하였습니다
그달은 요금지원이 들어왔습니다
이번달은 전화통화도 안되고 요금지원도 없습니다
이럴때는 어떻게 해야하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰 번호이동하면서 55요금제 사용할경우 인터넷결합하면 만원할인된다고 하여 집전화도 전환하셨는데 청구된요금이 과도하게 나오자 담당자가 매월요금지원 해준다고 했는데 제대로 진행되지않고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 주말보내시기 바랍니다.