한진택배 배송을 안하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한진택배 배송을 안하네요

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  • 작성자 : 최휘민
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 12-06-24 14:58:05

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제가 11번가에서 노트북(150만원)을 6월 21일에 구매했습니다.

한진택배에서 6월 22일 오후 7시 28분에 출발하여 자갈치 서구 대리점에 6월 23일 오전 10시 56분에 전달, 그리고 6월 23일 오후 2시 24분에 본인이 수령했다고 되있는겁니다.

물건은 아직까지 받지도 못했고, 23일 오후 2시 30분부터 7시정도까지 한진택배 대리점과 부산본점, 그리고 11번가 구매자에게 전화를 했지만 아무도 받지않았습니다.

구매하는데 쓴 금액이 적은 것도 아니고 배송도 안하고 배송완료하는건 서비스업에 큰 문제가 있는 것 같습니다.
현재 6월 24일 오후 2시 56분입니다.

구매한지 3일이 지났는데 아직 연락한번 없고 연락을 먼저해도 받지 않네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인에서 구입한 노트북이 배송지연 되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구드리겠습니다. 편아한 주말 되세요.

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