한진택배(밀양) 불친절 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한진택배(밀양) 불친절

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  • 작성자 : 정준근
  • 조회수 : 3,466회
  • 작성일 : 12-01-22 16:39:40

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발송지:경남 밀양시 산내면<BR>도착지: 제주도 서귀포시 ***** *** *** **<BR>2012년 1월 16일 밀양산내면 배송 1월 17일 제주도 도착 7개명 같은날 배송을 하였으나 6명은 18일 도착<BR>1명은 도착하지 않아 밀양 010-****-****번 실무자1월 20일 10:00배송이 되진않앗다고 여러번 연락을 하였으나 1월 20일 17일 통화를 하였습니다."잘처먹라고" 업중한처벌을 부탁합니다,<BR><BR>답변이 없고 처벌이 되지않을경우 청아대 고객소리에 올리겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 업체 직원의 불친절한 태도로 기분이 상하신것 같습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
총 7건 사과 주문하여 제주로 발송건으로 6건은 정상 배송완료 되었으나 1건 미배송으로 제보자분께서 최초 접수 영업점으로 연락하여 확인 후 결과 요청하였으나 조치 안되어 발생된 불만으로 최종적으로 1건 미배송 상품은 1월 21일 고객님께서 받으신 것으로 확인이 되었으며 정중히 사과의 말씀드리며 본건 종결하였음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

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