폰세이브 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 폰세이브

페이지 정보

  • 작성자 : 이소희
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 12-04-10 15:37:13

본문

아이한테 스마트폰해주면서 판매점에서 폰세이브하라고 해서 들었습니다.1년정도 냈는데 아이가 폰을 분실하여 폰세이브 신청했더니 아주 가관이더이다.
폰보험료는 보험료대로 가져가더니 막상해줄때 보니까 동일기종이 단종되었기에 40만원 전후를 더주고 폰을 사야한다고 그리고 분실폰 단말기대금은 지금처럼 계속 내고....
가입당시 출고가 90만원짜리 폰을 누가 500원에서 1000원차이나는 보험인데 50만원짜리 보험을 들려고
하겠습니까. 폰세이브보험 아시는 분은 아시겠지만 2천원(50만한도) 2천5백원(70만한도) 3천5백원(90만원) 뭐 그정도 했거든요...
다달이 3천5백원 즉 1천원차이나서 이렇게 손해볼거면 뭐하러 보험들어놓겠습니까..
차라리 안하고말지 이따위로 아무설명없이 자기들 조금이라도 이익보겠다고 이런식으로 처리해놓고 이제와서 미안하다 대리점도 아니고 그냥핸드폰 갖다 놓고 판는곳이라서 지금은 문을 닫은상태라 연결도 해줄수
없다 그러더군요.....대리점 아닌데 핸드폰 팔수있게 허가해놓고 문제생기면 우리쪽 문제가 아니라 고객이
멍청해서 따져보지않고 했으니 고객이 손해보라고 하는데 너무 분통이 터져서 뇌출혈로 쓰러지는줄 알았습니다. 뒷골이 땡기면서 정말 큰일나겠구나 싶어 그냥 전화를 끊어버렸지만 아직도 속이터져 죽을것 같아요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

원활한 중재를 위해 해당 통신사 확인 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
771 기타 김혜진 2011-11-15
770 기타 윤유미 2011-11-15
769 기타 김애림 2011-11-15
768 통신 김은경 2011-11-15
767 생활용품 최현정 2011-11-15
766 기타 한정수 2011-11-15
763 식음료 박효정 2011-11-15
762 생활가전 홍병의 2011-11-15
759 식음료 박효정 2011-11-15
757 기타 김정아 2011-11-15
756 기타 김정아 2011-11-15
755 기타 인장환 2011-11-15
753 통신 조한선 2011-11-14
749 기타 김신혜 2011-11-14
748 자동차 이주연 2011-11-14
747 통신 김경민 2011-11-14
738 digital 박태희 2011-11-14
733 생활가전 이은성 2011-11-14
731 생활용품 신정아 2011-11-14
730 생활용품 김혜경 2011-11-14
729 생활가전 조현구 2011-11-14
728 자동차 이선행 2011-11-14
724 통신 주설화 2011-11-14
722 기타 임효순 2011-11-14
721 통신 임성우 2011-11-14
718 생활가전 김영운 2011-11-14
717 기타 김선규 2011-11-14
716 통신 남은주 2011-11-14
715 기타 김진희 2011-11-14
707 생활용품 유형주 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.