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작성자 : 임
조회수 : 1,064회
작성일 : 12-03-25 00:06:47

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어제 머리를 했습니다.
머리결이 안상한다는 말에 이십만원이
넘는돈을 주고 영양 펌 염색을 했어요,
염색은 미용사가 권했고요..
무려5시간동안 앉아있었네요..

그런데 결과는 머리가 탔어요.
워낙 머리가 얇아서 탄거는 크게 티나진 않는데(남이볼때)
저에겐 너무 심각합니다.
잘때 두피가 따가워서 화끈거려서 이틀째 잠이 안와요..
그리고 머리가 너무 거칠어 제머리인가
정말 허무하네요..

이런경우 어떻게해야하나요.
환불요청해야하나요? 안해줄 경우는요??
이 미용실에 다신 제 머리를 맡기거싶지 않은데,
다시 해준다하면 거절해도 되죠?
의견을 구합니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당미용실에서 영양 펌 염색을 하셨는데 머리가 타고 두피가 따갑고 화끈거린다니 정말 속상하셨으리라 생각합니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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