스마트폰 라디오 무제한 청취라는 스팸메시지 > 소비자 상담 게시판

다음과 같은 메시지를 받았습니다.

[스마트폰라디오]

무제한 청취
www.bit.ly/TistorySk
DJ지아의 화끈한 음담패설
위 주소가 링크가 되어 있었고, 호기심에 클릭하니 자동연결되더군요.
성인방송국이기에 무료입장을 위해선 성인인증이 필요하다며 주민번호, 이름, 전화번호 정보를 요구했고,
당연한 것이니 인증했습니다.
하지만 그 다음이 이상했습니다. 고객님의 ID가 개설되었다고 뜨더니 비밀번호는 전화번호 뒷자리이며
결제되었다고 뜨더군요. 저는 바로 낚였다라고 생각하고 결제취소요청버튼을 여러번 눌렀습니다.
 이제 되었겠지하고 마음놓고 있다가 몇일후 다시 접속을 해보니 그대로 접속이 되더군요.
다시 결제취소를 해야겠다하고 결제취소요청을 하였지만 되었다고만 나올뿐 결과를 보여주진않더군요.
고객센터에 전화를 해봐도 받질않았습니다.
몇일후 핸드폰요금조회를 해보니 소액결제란에 9900원씩 2번이 결제가 되어있더군요.
한번은 처음접속했을당시이고 두번째는 결제취소를목적으로 접속했을시였습니다.
뭐 이런곳이 있습니까...동의를얻지도 않고 무료입장으로 유인해 접속만 하면
결제가 자동으로 되도록 말이죠...
해당사이트를 데스크탑에서 접속시 주소도 스마트폰접속주소와 다르며 고객센터및 결제취소란도 없습니다.
불만사항을 간략히 정리하자면,
 
1) 결제금액안내가 없었다
 
2) 결제에 동의하지 않았다

3) 성인인증후 무료입장창을 누르고 인증번호를 받으니 곧바로 9900원 소액결제 메시지를 받았다.

4) 바로 연락하니 업무시간 이후였다.

5) 해당사이트는 데스크탑에서는 이용되지 않으며 스마트폰에서도 결제취소.환불등의 고객센터창은 없다.

입니다.

1. 스마트폰에서의 주소는 아래와 같습니다.

http://www.sextalk.kr/

2. 데스크탑에서의 주소는 아래와 같습니다.

http://sexdmb.com/

3. 제가 보낸 담당자의 이메일 주소입니다.

help@modni.co.kr

4. 주소와 연락처는 다음과 같습니다.
(주)모드니, 용인시 수지구 죽전동 1328-2 단대프라자 3차 403호 대표:안정근
고객센터 : 0505-233-5656