인터넷쇼핑몰에서 상품 취소내역을 메일로 받았는데 취소가 안됐다네요. 연락도 안되고... > 소비자 상담 게시판

인터넷 쇼핑몰 [인스파이어 스포츠]에서 2월27일 98,500원의 상품을 결제하였습니다.
그리고 약 10일정도가 지나도 상품은 배송되지 않아서 취소를 하려고 했으나...
가맹점과 연락이 되질 않아 이러지도 저러지도 못하고 있었습니다.
해당 카드사에서는 가맹점의 승인 없이 취소하는 절차가 매우 복잡하다고 하여 할수없이 그냥 기다렸습니다.
물론 그 사이에 가맹점과의 연락은 수십차례 시도하였지만 단 한번도 연락된적이 없구요.
메일도 보내고.. 문자메세지도 남기고.. 별짓을 다했습니다만...
며칠 뒤.. 이메일을 통해서 상품주문 취소내역이 오더군요.
난 취소한적도 없는데...
그래서 취소되었다 생각하고 한 일주일 정도가 지난 오늘 다시 카드사에 확인해본 결과
취소신청을 받지 않았다고 합니다.
제 입장에선 그 사이에 받았던 정신적 스트레스는 접어두고 어떻게든 상품도 받지 못하고 결제해야 하는 그런 일은 없었으면 하네요...
머지 않아 받지도 못한 물건값이 청구서로 날아올텐데...
해결방법이 없나요?