현대카드 카드대금 중복 출금됨. > 소비자 상담 게시판

[ 현대카드 ] 현대카드 카드대금 중복 출금됨.

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작성자 : 김종수
조회수 : 86회
작성일 : 25-02-10 23:56:02

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2월10일 14시35분 카드해지시 42658원 출금. 2원10일 14시37분에 카드해지완료 문자 받은 이후 2월10일 19시34분 42658원 또 출금됨. 같은 금액이 카드 해지 전, 카드 해지 후 중복 출금됨.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-02-11 00:39

해당 카드사측 대금중복 출금으로 무척 난감하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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