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[ 건강황림 ] 업체가 연락이 안돼요.

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  • 작성자 : 김현숙
  • 조회수 : 422회
  • 작성일 : 26-01-13 09:39:14

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업체 고객센타 번호는 없는 번호이고 카카오톡으로 상담을 해도 금방 답도 안주면서 물건 아직 안받았다고 하니 제대로 된 답이 없습니다.
업체는 1/2발송은 했다고 하는데 cj대한통운에서는 업체에서 물건 발송안했다하고 업체는 운송장번호가 버젓이 있는데도 없는 번호라고 하고..연락처주면서 연락달라해도 답이 없고 연락처달라해도 버쏘늘 주지도 않아요.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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처리

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