tving사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

[ ] tving사이트 자동결제

페이지 정보

작성자 : 최미연
조회수 : 939회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

본문

저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
93	digitall	접수 삼성 매직스테이션 G600 PASC4 불량품 진단 한 후 교환이 불가하답니다	신소영	2011-11-08
92	금융	처리 부동산 계약관련 내용입니다.	두리	2011-11-08
89	식음료	처리 문의합니다	kayano	2011-11-08
88	생활용품	처리 문의좀드릴께요^^	개재	2011-11-08
87	생활용품	처리 11번가 쇼핑몰 환불처리 불만	조성애	2011-11-08
81	유통	처리 지마켓 - 불량제품 교환안해줍니다.	김희영	2011-11-08
72	통신	처리 에어펭귄~~~아이템비 결제가 너무 허술합니다.	이선정	2011-11-08
71	기타	처리 월드맴버쉽센타관련 문의드립니다.	이일석	2011-11-08
69	생활용품	처리중 옥션과의 분쟁사항입니다.	홍병의	2011-11-08
68	digitall	접수 kt 2g휴대전화기 일방적으로 해제	김정규	2011-11-08
67	생활용품	처리 (주) 이불하면 누비지오로 인해 피해보았습니다.	김보라	2011-11-08
66	생활용품	처리 **	송민경	2011-11-08
65	생활용품	처리 문의드립니다.	Vaiu	2011-11-08
64	식음료	처리중 기프트콘 관련	손미옥	2011-11-08
63	생활가전	처리중 불량 런닝머신 구입후	양우임	2011-11-08
62	통신	처리 스팸메일[제 번호가 링크]	한영재	2011-11-08
61	통신	처리 해지처리 이후 3개월간 요금 납부	이신영	2011-11-08
60	자동차	접수 자동차 렌트에 관한 피해신고.	김경남	2011-11-08

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

digitall

접수

삼성 매직스테이션 G600 PASC4 불량품 진단 한 후 교환이 불가하답니다

신소영

2011-11-08