티켓몬스터를 통해서 산 '에고스노우'의 어그부츠 환불. > 소비자 상담 게시판

드디어어그의계절이왔다! "에고 스노우 어그 10종"
2011.10.16 구매
10. 오리지날LOW / 카키 / 250 (구매 1장 | 사용가능 1장)
2. 베이직MID / 카카오 / 250 (구매 1장 | 사용가능 1장)
배송지 : (412-520) 경기 고양시 덕양구 내유동 444-4번지 희망양로원 앞 하우스
32,800원 2011.10.20 부터
2011.11.06 까지
유효기간 지남
배송조회

유효기간 지남
영수증출력


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위에 써진 내용은 티켓몬스터에서 에고스노우의 어그를 샀다는 쿠폰내역을 복사한 것입니다.
사진으로 찍어지지않아 내용만 기록한 점이 좀 걸리긴 하지만 내용을 말해드리겠습니다.

위에 기록된 내용대로 11년 10월 16일에 어그부츠 두 켤레를 구매했습니다.
물론 오래된 일이긴 합니다만 물건 확인 이후 제공업체에 건의한 내용이 한 달 넘게 처리되지 않아 이렇게 건의합니다.

이후 배송 되기 전에 모르는 번호로 전화가 몇 번 왔었습니다.
전화 온 것을 확인하고 받았지만 핸드폰 수신 상태가 좋지 않아서 아무 소리도 나지 않아 그냥 끊기도 했습니다.

그러고 택배를 집에서 받았고 타지에서 생활하는지라 택배가 오고 몇 주 정도 지나서 물건을 확인해봤습니다.
이거 참, 택배 위에는 '전화를 받지 않아 그냥 보냅니다.' 이런 식의 말을 써논 종이가 있었습니다.
그때, 아 모르는 번호가 여기 전화였구나 했죠.

그러고 열어보니...
하나는 제대로 보냈습니다만 나머지 하나는 왼쪽만 두개, 왼쪽-오른쪽 짝이 아니고  왼쪽-왼쪽만 보냈더군요.
어이가 없어서.

그래서 전화연결을 시도했습니다만 연락이 되지 않고 이 회사 커뮤니티에 글을 남기기까지 했는데 아무 말도 없어서 이래 신고합니다.

아래 제공사 사이트 주소를 걸어 둘테니 이 회사가 얼마나 물건을 그냥 싸잡아다 싸게 팔고 막보내고 환불 안해주는지 한 번 보시기 바랍니다.

제가 겪은 일은 새 발에 피입니다.

저와 같이 환불이나 교환을 원하는 분이 많지만 처리는 제대로 이루어지고 있지 않습니다.

이런 경우 어떻게 하면 될까요?

맘같아선 그냥 고발을...