p2p 사이트 관련)거래취소 요청을 거절합니다!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] p2p 사이트 관련)거래취소 요청을 거절합니다!!

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  • 작성자 : 김상현
  • 조회수 : 1,184회
  • 작성일 : 12-01-26 01:37:31

본문

1/26 한 12시쯤에 www.clickdownz.com(마우스 웹하드)에서 무료 다운로드 이용권을 쓰려고
회원가입을 했습니다. 다하고 나니 문자로 24,200원이 청구되었습니다. 이를 알고 취소하려고 글을
써봤는데 안된다고 하네요...
자세히 말씀드리면 그 사이트에서 회원가입할 때 약관같은 것에 결제된다고 다와 있긴했지만 저는 그것을
몰랐고 또 알기 쉽게 되어있지않았습니다.
7000포인드 받기가 전 무료다운로드 이용권 때문인 줄 알고 눌렀지만 업체에서는 그게 24,200원을
결제하는 단추였다네요

제가 알기론 만 20세 미만에 자녀가 부모 동의 없이 결제한 것은 취소가능하다고 아는데 업체가 말을 안 듣네요
전 아직 만으로 20세가 되지 않았고 또한 사이트에서 결제에 대한 설명이 충분치 않았기 때문에 취소요청을 받아야한다고 생각합니다. 꼭 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

무료다운로드 사이트에서 회원가입후 소액결재가 이루어져서 매우 놀라셨겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다.또한 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

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