노스페이스 오리털잠바의 심한 털빠짐(비닐잠바로 변했슴) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 노스페이스 오리털잠바의 심한 털빠짐(비닐잠바로 변했슴)

페이지 정보

  • 작성자 : 이미정
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 12-04-04 22:31:53

본문

2009년12월20일경에 노스페이스 오리털잠바를 32만원에 구입했습니다. 그당시 털빠짐이 심해서 매장에 문의했더니 처음에만 빠진다면서 이상없다고 했습니다. 다음해에도 너무 털이 빠진다고 했더니 매장에서 다 그렇다는 식이었습니다..

그런데 2011년12월에  노스페이스 잠바를 33만원에 동생이 사서 입었는데..거의 털빠짐이 없었습니다. 너무 차이가 나서 심의를 올리면서 오리털이라도 더 보충해달라했더니 제품에 이상이 없다고하더군요..
오리털 보충하는 a/s가 있는줄알았더니 그런건 없다면서...

더 저렴한 가격의 오리털잠바도 빵빵하게 잘만입는데..지금거의 털이 없는상태.  보온성제로입니다..
겨우 이만큼입자고 32만원돈 들여서 노스페이스 사준거 아닙니다..

브랜드를 믿고 오래도록 따뜻이 입으려고 산거지요..겨우 중학교 2년입자고 산거 아니거든요..물론 시간이 흘렀지만..오리털보충도 안되는거였다면 사지 않았을겁니다..

몇번 건의얘기할땐 조금씩 빠진다고만하고 돌려보내고 시간만갔습니다..동생잠바와 비교하다 너무 황당하고 화가납니다..
꼭 보상받고 싶습니다..?방법은 어떻게 해야할까요? 보온도 안되는걸 입고다닌 피해도 만만찮습니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 잠바의 털빠짐으로 A/S요청했는데 이상없는 제품이라며 아무것도 해줄수없다고 하여 속상하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거하면, 제품 불량인 경우에는 '무상수선-교환-환급'의 순으로 배상을 요구할 수 있습니다. 정확한 판단을 위해서는 심의나 시험검사가 필요하며 심의 가능한 곳은  한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1002 식음료 김가영 2011-11-16
1000 기타 현솔 2011-11-16
998 통신 한선옥 2011-11-16
997 생활가전 토마도 2011-11-16
995 기타 이수희 2011-11-16
987 기타 HAN 2011-11-16
983 기타 주현호 2011-11-16
982 기타 권안나 2011-11-16
979 통신 김말분 2011-11-16
977 금융 민병우 2011-11-16
975 통신 주설화 2011-11-16
973 통신 이길중 2011-11-16
972 통신 강연정 2011-11-16
971 통신 김경숙 2011-11-16
969 생활가전 이건희 2011-11-16
963 기타 하충정 2011-11-16
962 digital 주은수 2011-11-16
960 생활용품 신재영 2011-11-16
958 건설 이만재 2011-11-16
957 기타 최정대 2011-11-16
954 기타 김경미 2011-11-16
952 기타 김선명 2011-11-16
949 통신 이성순 2011-11-16
944 통신 조현숙 2011-11-16
938 생활용품 정다진 2011-11-16
937 생활용품 고태호 2011-11-16
936 기타 이성란 2011-11-16
933 통신 송화연 2011-11-16
932 기타 채영우 2011-11-16
931 기타 켄지 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.