크린토피아에서 세탁물을 분실했습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 크린토피아에서 세탁물을 분실했습니다.

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  • 작성자 : 박혜경
  • 조회수 : 1,678회
  • 작성일 : 12-03-24 20:57:43

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3월 23일에 학생교복을 맡겼습니다.<BR>쟈켓1, 조끼1, 셔츠2, 바지2, 넥타이, 외 다른 의류와 함께 총 9점을 맡겼습니다.<BR>3월 24일에 찾으러 가서 한꺼번에 주는걸 그대로 받아 집에 와서 확인해 보니 셔츠2벌중 1벌이 없습니다.<BR>세탁소는 아파트 단지 앞 상가에 있고, 가게 앞에서 차에 싣고 집에 그대로 가져온 것인데 세탁소에서는 제가 장난치고 있다고 합니다.<BR>첫아이 첫교복이고 첫세탁한건데 아이 옷가지고 장난치다니요..<BR>옷 받을 때 그 자리에서 하나하나 확인 안한 제 잘못도 있지만,,<BR>넘겨줄 때 확인 안하고 옷걸이 뭉치째로 넘겨준 세탁소 주인 잘못도 있다고 생각 합니다.<BR>그런데 가다가 흘렸다느니,, 장난친다느니,, 장난치는 사람 한두번 본 적이 아니다,,면서 <BR>제게 오히려 화를 내는데 참 어이가 없고 화가 나고 불쾌합니다.<BR><BR>셔츠는 롯데마트에서 1월31일 29,000원에 구입했고 영수증 있습니다.<BR>구입한 후 입학할 때부터 두장을 번갈아 만 3주 입었고,<BR>세탁소에서 받은 인수증도 있으니 해결해 주시기 바랍니다.<BR><BR>세탁소는 크린토피아 **점이고,<BR>연락처는 070-****-**** 입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자 분쟁해결 기준에 의거 세탁물의 분실 또는 소실시 손해배상 받을 수 있으며 손해배상액은 물품구입가격×배상비율(배상비율표 참조)으로 정하며 소비자와 세탁업자간의 배상에 대한 특약이 있는 경우에는 그를 우선시 합니다. 즐거운 주말 되세요.

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