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[ 퍼플스 ] 결혼정보업체 퍼플스를 이용하지마세요

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  • 작성자 : 황하태
  • 조회수 : 916회
  • 작성일 : 26-03-26 14:05:33

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진심 쓰레기 업체임
본인 83년생 남성 서울
가입시 결혼후 아이낳아야하니
35살이하여성만남원한다고 상담함
띠동갑까지 매칭시켜준다함
458만원 일시 수납함
처음매칭 수원 89년생 여성.
본인이 직접 수원까지감. 여기서 웃긴건 만남약속을 잡아두고 프로필을
안줌 2틀전 프로필 받음
수원 여성 만남 2틀전 매니저가 본인에게 전화검
84년생여성 홀어머니 대학다니는 미취학동생이있는데 이게 조건이 좋은여자임... 거절함
다음날 문자로 계약파기 통보(수원 가기전)
답없음... 그후 본인과 소통없이 아버지와 통화
문자해서 아버지께 수원역사는 여성 만나기로
함을 전함.
본인에겐 연락없음 아버지께는 실장이
본인이 오랜만에 여자만나서 예민하다고
잘 다독여 달라고 자기는(실장) 아무 잘못
없는것처럼 얘기함.
여기서 잘못한게 수원을 나갔으면 안됐음.
어쨌든 두번의 만남을 가지고(두번째 여성은
너무 연예인급이라  본인이포기)
이후 86년생 전라도 광주 여성을 소개시켜
주려함.
단칼에 거절.  본인은 서울에 삼.
재차 35살이하여성. 본인의 집에서 50km 근교
의 여성과 매칭시켜 달라함.
이에 실장은 본인이 너무 까다롭다함.
자기가 보는 눈이 정확하다함.(사람소개시켜
주는 서비스업 종사자가 자기말이 맞다함)
이에 더이상 여기는 안되겠다 환불요구.
(실장은 답없음)
고객센터 연결후 환불요구함
458만원 현금수납 했는데 환불액이 122만원
이라함. 계약서상에 고지되어있다함.
본인은 보지도 못했음. 계약당시에 서명하는
날이 있다함. 그래서 이런 중대한 사항은
구두로 공지해야 하는것 아니냐 되물음.
(본인이 병신도 아니고 가입한지 한달도 안되었고
매칭두번에 336만원 뜯기는 구조면 누가 계약함?
가입당시 실장은 고지했다함.
(거짓말을 밥먹듯이 하는 여자임)
맨위에 84년생 매칭시키려할때 계약파기한다하니
자기는 그런전화한적 없다고 함.
통화 녹취록 보내주니 자기가 매칭팀에서 온거
짤랐다는 개소리 시전, 당연히 사과도 없음.
팩트체크
458만원 납부 후 두번매칭 122만원 환불예정
가입시 35살이하 여성 매칭시켜 준다 하더니
37살여자 매칭.
42살여자 매칭시도(홀어머니.미취업동생.)
32살여자 매칭(연예인급. 여기에 왜 나왔는지 궁금)
40살여자 매칭시도(전라도).본인은 서울
이에 35살이하 서울50km근교 여성 매칭 원한다
하니 본인이 조건이 까다롭다함...
(이럴꺼면 가입은 왜 시켰는지)
3회매칭시 458만원이라는 사실을
구두로 정확히 알렸어야 했는데
이를 정확하게 설명 받지 못함.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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신경혜 2012-02-09
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