전동자전거 전기계통불량 > 소비자 상담 게시판

[ ] 전동자전거 전기계통불량

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작성자 : 김영준
조회수 : 1,487회
작성일 : 12-05-22 16:43:38

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안녕하십니까, 구매자분의 사위 김**입니다<BR>저희 장인께서 전동자전거 구매하여 2012년03월31일 제품수령후 4월01일에 시운전을하다보니 작동후 전기작동이 불능되어 제품교환요청하였으나 확인후 연락받기로 하였으나 연락두절,,,,홈페이지 고객센터에 글을 올렸으나 확인조차하지않았습니다.소비자를 봉으로 아는 이런파렴치한 인간들과 제품에하자및품질보증안된 제품들을 판매하는 것을 제제해주시고 환불요청부탁드림니다.저아닌 피해자들이안나오도록부탁드림니다 첨부파일확인부탁드림니다,판매처:신한씨씨엠 010.5335.**** 담당자 010 4175 ****<BR>김** 010 ****

첨부파일

1337656329795.jpg (105.8K) DATE : 2012-05-22 16:43:38

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

전동자전거 구입후 얼마되지않아 하자발생하여 교환요청했는데 소식이없어 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태서 발생한 성능 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때는 제품교환 또는 구입가 환급이 보상기준입니다. 해당업체에 내용증명 발송을 하셔서 이의제기 하셔야할것으로 사료되며 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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