드라이맡긴코트가 눌려져왔어요 > 소비자 상담 게시판

[ 크린에이드 ] 드라이맡긴코트가 눌려져왔어요

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작성자 : 김계영
조회수 : 879회
작성일 : 26-03-18 14:34:03

본문

크린에이드(탄현일신삼익아파트 상가)에 캐시미어코트 드라이를 맡겼는데 왼쪽 가슴있는곳이 뜨거운곳에 눌린것처럼 눌려있길래 다시 맡겨보시라해서 믿고 다시 보냈는데도 그대로 눌려왔어요
작년에 200만원주고 산 코트라 아끼고 아껴입고 이제 추운날이지나가니 드라이해서 보관하려다가 이런 불상사가 발생했네요
그쪽에서는 잘못없다는식으로,가려입으라는식으로 나오는게 소비자로써 어이없고 분한마음에 신청하게되었습니다

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IMG_5656.jpeg (1.4M) DATE : 2026-03-18 14:34:06

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-03-19 06:17

세탁소에 드라이 맡기신 의류의 훼손으로 정말 당황스러우셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.

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