잘못된 학원비 환불 부탁드려요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 잘못된 학원비 환불 부탁드려요

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작성자 : 김효진
조회수 : 447회
작성일 : 12-05-06 10:44:54

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5월 2일 수용일 에 분당 서현동 268-6동호프라자 5층에 있는 오이시이 일본어 학원에 상담을 받고 6개월 에월수금 수강인데 화목금 교차수강도 가능하다는 조건에 책값 3권 포함인데 책도 아직 안받은 상태에서 590000원학원비를 등록했습니다.상담전에는 8명 이라고 했었는데 막상 수업에 들어가 보니 12명이나 되는 소인원이 아닌 대 인원이었구 알다시피 외국어는
소인원에 수강을 들어야 하는데 이건 무슨 시장바닥 같았습니다. 글구 학원강의도 별로길래 다음날 바로 환불 신청을 했습니다. 하루 강의 들은건 지불할 테니 제외하고 달라고요 근데 환불 담당자가
없다고 다음날 연락을 준다고 하더라고요,그리고 나서 전화가 온게 환불 담당자가 아닌 절 상담한 직원이
환불은 자기 학원 규정상 안된다고 하더니 다시 한달학원비중 3분의 1은 제외하고 준다고 하네요 한달 수강료가 12만원인데 하루 들었는데 4만원 제외하고 준다니 말이ㅣ되나요 글구 고객한테 소리지르며 상담학원 말도 안됩니다.(분당 오이시이 일본어 학원 서현동 268-6 동호프라자 031-707-2454) 고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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