인터넷 쇼핑몰을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다.

페이지 정보

작성자 : 이현우
조회수 : 1,539회
작성일 : 12-02-20 21:55:04

본문

안녕하세요

인터넷 쇼핑몰을 고발합니다.
상호 : 샘통
전화 : 070 8201 2844

남성옷 판매 쇼핑몰입니다.
2012년 2월 13일 202,000을 결제하였는데 현재 2월20일까지 상품이 도착하지 않습니다.
7일이란 시간동안 유선연락 및 이메일로 연락을 시도하였으나, 전화기는 계속
꺼져있고 이메일은 미수신 상태 입니다.
해당 상품 문의 게시판을 보니 피해자가 저뿐만이 아닌것 같습니다.

현재 저는 신용카드 할부 철회를 내용증명서를 작성해 진행하고 있으며,
더 이상 피해자가 발생되지 않도록 조치 부탁드립니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 의류구매후 배송도 안되고 연락도 되지않고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 결제한 신용카드를 할부거래법에 따라 20만원이상, 3개월이상 할부로 결제했을 경우 소비자가 신용카드사에 철회권을 요청할 수 있습니다. 내용증명 등 철회요청서를 작성후 카드사에 제출하면 승인취소 가능합니다. 연락 두절된 인터넷쇼핑몰 피해보상 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
14355	자동차	처리 기아 올뉴모닝 타이어마모	이은수	2012-02-04
14354	자동차	처리 삼성자동차 보증수리 불가 수리비청구건을 고발합니다.	정용제	2012-02-04
14352	유통	처리 GTX 택배 배송도 안하고 연락도 안되네요	김행미	2012-02-04
14351	생활용품	처리중 "네이쳐리퍼블릭"제품의 피부트러블	추정애	2012-02-04
14344	생활가전	처리 TIVA TV(티바티브이) A/S처리 불만족	양병철	2012-02-04
14341	식음료	처리 블루베리골드100에 내용물은 없이 진공 포장되어 환불받고 싶어요.	김광수	2012-02-04
14339	통신	처리 아이가 핸드폰 게임머니를 실수고 결제를 했는데 환불가능 한지요	장홍필	2012-02-04
14338	통신	처리 언제쯤해결이될까요?	박지애	2012-02-04
14335	금융	처리중 좋은상조 서비스 불만	소비자20204	2012-02-04
14330	자동차	처리중 사고 출동 내용 입니다.	이양호	2012-02-04
14325	금융	처리중 고소가능한가요?	김은희	2012-02-04
14322	생활가전	처리 택배를 통해 전기매트를 받았습니다. 그러나...	이명희	2012-02-04
14320	식음료	처리 서면 일번가 가비안 커피숍	신유정	2012-02-04
14314	기타	처리 글 수정안되서 다시 올릴게요.	신주희	2012-02-04
14313	유통	처리 너무 기분나쁘고 불쾌해서 그냥 못넘어가겠습니다.	이주연	2012-02-04
14312	생활용품	처리 플루크 인터넷쇼핑 금액사기	정진영	2012-02-04
14309	통신	처리 엘지유플러스의 황당함.	황양대	2012-02-04
14301	기타	처리 인터넷 쇼핑몰에 환불을 요청했으나 오랫동안 처리되지 않고있어요	신주희	2012-02-04
14299	기타	처리 황당한 갤즈샵 - 도리어 고소하겠다니?	이지은	2012-02-04
14296	통신	처리 엘지유플러스불편합니다	임지훈	2012-02-04
14294	통신	처리 13446번 글올려 처리라고 되었는데 LGu+에서는 아무런 조치도 대안도 주지 않습니다	김재현	2012-02-04
14293	생활용품	처리 [쿠팡에서]리복 런닝화 산지 2주밖에 안	이한종	2012-02-04
14292	생활용품	처리 김포공항 아울렛 탠디 고발 합니다	이희재	2012-02-04
14291	통신	처리 KT를 고발합니다(2G 강제 종료에대한건)	김효순	2012-02-04
14290	통신	처리 LGU플러스에 관한 문의입니다.	박미숙	2012-02-04
14289	통신	처리 일반 핸드폰 대리점에서 LG나 KT본사인것 처럼 전화하여 전화를 판매하는 사례를 막아주세요	강영구	2012-02-04
14282	식음료	처리 **	이영이	2012-02-03
14275	통신	처리 skt 사용 집 사용할 수 없는 핸드폰 통화 품질	이경숙	2012-02-03
14272	건설	처리 인테리어 부실공사 하자	박계령	2012-02-03
14271	통신	처리중 스카이라이프의 횡포	신정호	2012-02-03

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

14355

자동차

처리

기아 올뉴모닝 타이어마모

이은수