한진택배 허위 배송완료와 연락 두절 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한진택배 허위 배송완료와 연락 두절

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  • 작성자 : 윤민아
  • 조회수 : 221회
  • 작성일 : 12-10-10 11:43:02

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한진 택배에서 받을 물건이 두개입니다.
한개는 10월 4일날 배송을 출발하여 4일날 배송완료라고 뜨고
다른 하나는 10월 6일날 배송출발하여 9일날 배송 완료 되었다고 뜹니다.

전화 문자 한통 없었고 물건도 받지 못 했는데 배송완료라고 뜹니다.
한진택배 공주 영업소 041 853 0116 에 전화를 20번 넘게 했는데 전화도 일부러 받고 있지 않습니다.
한진택배 고객센터 1588-0011에 전화를 해도 통화량이 많아서 연락할 수 없다고만 합니다.

저는 눈뜨고 당하고만 있어야 하는 건가요

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