부당한 요금제 사용 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK브로드밴드 ] 부당한 요금제 사용

페이지 정보

  • 작성자 : 윤재영
  • 조회수 : 238회
  • 작성일 : 26-02-12 16:27:29

본문

지역 케이블을 인수한 sk브로드밴드.
지역 케이블에서 TV만 시청중인 75세 수급자
노인에게 (당시 1만원에 시청)  25년 1월 브로드 밴드 합병 후 소정의 상품으로 회유, 싸인을 받고
3만원대 상품으로 교체해 요금을 인상했음.
웃기는 점은 컴퓨터 나 스마트 TV 가  없는 옥탑 방에서 거주 하는데 케이블을 연결 했다하고 고속
인터넷을 설치 했다고 함.
이에 부당함을 인지하고 1년이 지나서야 요금제를
바꾸어 달라고 하니 (수급자 노인분 이라 요금에 부담을 느낌) 계약서에 본인이 서명하고 계약 기간이 안지나서 절대 불가능 하다고 합니다.
이에 사정을 하니, 어쩔수 없다는 답변만들어
이곳에 글을 남겨 도움을 청합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 관련자료의 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 상담 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1147 통신 이은영 2011-11-17
1146 자동차 이용택 2011-11-17
1145 통신 이은영 2011-11-17
1144 생활용품 정진남 2011-11-17
1143 통신 이은영 2011-11-17
1140 기타 이현실 2011-11-17
1139 기타 이현실 2011-11-17
1137 기타 조승범 2011-11-17
1136 기타 최은경 2011-11-17
1135 유통 고지은 2011-11-17
1134 통신 이영주 2011-11-17
1133 기타 김선희 2011-11-17
1132 자동차 이연희 2011-11-17
1131 생활가전 조현구 2011-11-17
1130 통신 김경숙 2011-11-17
1129 유통 김옥선 2011-11-17
1128 생활용품 임주현 2011-11-17
1127 통신 오창민 2011-11-17
1126 통신 김경화 2011-11-17
1125 기타 장고은 2011-11-17
1124 기타 안소현 2011-11-17
1123 기타 박선남 2011-11-17
1122 통신 강윤정 2011-11-17
1121 통신 정희승 2011-11-17
1120 기타 백경민 2011-11-17
1119 생활용품 우성우 2011-11-17
1118 생활용품 김순화 2011-11-17
1117 기타 백미선 2011-11-17
1114 기타 강 희선 2011-11-17
1112 기타 김도형 2011-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.